Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 листопада 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як Calmara збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.

1. Загальна інформація

Calmara ("ми", "нас", "наша") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та українського законодавства.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта
  • Інформація про ваші цілі та потреби щодо йоги

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційна система
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

  • Зв'язку з вами щодо наших послуг
  • Надання консультацій по йозі
  • Підбору оптимальної програми
  • Поліпшення якості наших послуг
  • Виконання юридичних зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

  • Згода: Ви дали явну згоду на обробку ваших персональних даних
  • Договір: Обробка необхідна для виконання договору з вами
  • Законні інтереси: Обробка необхідна для реалізації наших законних інтересів

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством.

Ваші дані можуть бути передані:

  • Нашим довіреним партнерам-інструкторам для надання послуг
  • Технічним постачальникам послуг (хостинг, email-сервіси)
  • Органам влади у випадку юридичної необхідності

6. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства.

Загалом, персональні дані зберігаються протягом 3 років після останнього контакту, якщо ви не попросили їх видалити раніше.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

  • Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
  • Право на виправлення: виправити неточні персональні дані
  • Право на видалення: запросити видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
  • Право на портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
  • Право відкликати згоду: відкликати згоду в будь-який час

8. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Заходи безпеки включають:

  • Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
  • Регулярні аудити безпеки

9. Файли cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці cookies.

10. Зміни в політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про значні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до відповідного органу з захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.